Total quality management and operational excellence :text with cases / John S. Oakland.

ผู้แต่ง : Oakland, John s.

สำนักพิมพ์ : -
หมวดหมู่ : 600-เทคโนโลยี
หัวข้อเรื่อง : Total quality management., Total quality management--Case studies.
จำนวนหน้า : -
บาร์โค้ด เลขเรียกหนังสือ ชื่อเรื่อง สถานะ
PB000923 658.4 O117T 2013 Total quality management and operational excellence :text with cases / John S. Oakland. อยู่บนชั้นวางหนังสือ  เข้าสู่ระบบ 
PB000924 658.4 O117T 2013 Total quality management and operational excellence :text with cases / John S. Oakland. อยู่บนชั้นวางหนังสือ  เข้าสู่ระบบ 
PB000973 658.4 O117T 2013 Total quality management and operational excellence :text with cases / John S. Oakland. อยู่บนชั้นวางหนังสือ  เข้าสู่ระบบ 
Description
Understanding quality -- Models and frameworks for Total Quality Management -- Ledership and commitment -- Policy, strategy and goal deployment -- Partnerships and resources -- Design for quality -- Performance measurement frameworks -- Self-assessment, audits and reviews -- Benchmarking and change management -- Process management -- Process redesign/engineering -- Quality management systems -- Continuous improvement - the basics -- Continuous improvement - more advanced, including Taguchi and Six Sigma -- Continuous improvement - Lean systems -- Human resource management -- Culture change through teamwork -- Communications, innovation and learning -- Implementing TQM -- Case studies

MARC Information

020 a : ISBN 
9780415635509 
040 a : Cataloging Source 
Civil Aviation Training Center Library 
041 a : Language 
eng 
082 a : DC Call Number 
658.4 
082 b : DC Call Number 
O117T 
082 c : DC Call Number 
2013 
100 a : Author 
245 a : Title 
Total quality management and operational excellence :text with cases / John S. Oakland. 
260 c : Year of publication 
2013. 
  1. ยังไม่มีความคิดเห็น